ASZF
Vállalási feltételek
Minden megrendelőnknek lehetőséget biztosítunk, hogy nyomás előtt egy próbaíven győződjön meg arról, hogy az általa készített file a digitális nyomtatással milyen lesz (nyomtatónk rendszeresen színkalibrált, azonban a technológiából adódóan az ofszetnyomtatástól eltérő eredményt ad). Papírmintakatalógusunkat is úgy készítettük el, hogy az ne csak a papírok jellegét (színét, grammsúlyát, felületét stb.), hanem az azokon megjelenő nyomatképet is megmutassa, ezért a nyomtatás minősége a papír kiválasztásakor nagyrészt előre látható lesz. Ennek alapján, illetve a próbanyomat ismeretében eldöntheti, hogy kéri-e a nyomtatást vagy sem, de a próbaként elkészült nyomatokat ki kell fizetnie. Az ügyfél kérésére a gép nyomási görbéjén állíthatunk ugyan, de nem biztos, hogy ez számára megfelelő eredményt hoz és természetesen költséggel jár. Amennyiben lemond a próbanyomásról, úgy tekintjük, hogy a munkát látatlanban megrendelte, és az ő kockázata az esetleges szöveg- illetve layerhiba vagy színeltérés, ami adódhat a technológiából, de adódhat CMYK-RGB, UCR-GCR beállítási hibából is, ami pdf-file esetén előlünk rejtve maradhat. A személyes ellenőrzés helyettesíthető szín- vagy nyomási mintával, ennek birtokában csak akkor nyomjuk ki a munkát, ha az eltérés minimális tűrésen belül marad, egyébként leállunk, és erről értesítjük a megrendelőt.
Xerox Iridesse nyomtatónk ugyan alacsony fényű HD EA toner technológiájú, de általános tapasztalat, hogy egyrészt minél terheltebb (sötétebb) a nyomat vagy annak egy részlete, az annál fényesebbnek látszik, másrészt ez a fóliázást vagy laminálást megnehezítheti, esetleg lehetetlenné teheti. Az olajosság ugyan idővel csökken és száradási idő biztosításával a tapadás elősegíthető, azonban az ilyen jellegű nyomatok fóliázását csak feltételesen vállaljuk.
Minden esetben kérünk írásos megrendelést. A megrendelés elküldésével a vevő tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.
A leadott anyagok elkészüléséről megrendelőinket e-levélben értesítjük. Az elkészült munkákat 3 hónapig tároljuk, utána leselejtezzük, de a munka értékére továbbra is igényt tartunk.
Munkáinkat határidős, illetve érkezési sorrendben készítjük el. A kiajánlott határidők betartását műszaki okok hátráltathatják, és bár törekszünk erről megrendelőinket értesíteni, ennek elmaradásáért és az esetleges késésért kártérítési felelősséget nem vállalunk!
Ügyfeleink minél részletesebb és pontosabb tájékoztatása érdekében elkészült munkáinkról referenciaképeket gyűjtünk, amik honlapunkon a termékismertetőknél megjelenhetnek. Ha a munka megrendelésekor ezt kimondottan nem tiltják, akkor úgy tekintjük, hogy ehhez hozzájárulnak.
Az e-mailben küldött állományok mérethatára levelenként 15 MB. Kérjük, hogy nagyobb csatolmányokat küldjenek közvetlenül szerverünkre vagy használják valamelyik fájlküldő szolgáltatást.
